Política de Privacidad

En Scholazethyralivoria, tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Información que Recopilamos

En Scholazethyralivoria recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa en finanzas personales. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.

Datos Personales

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección postal cuando te registras en nuestros cursos o solicitas información.

Información de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de uso para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.

Datos de Progreso

Tu avance en los cursos, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y feedback proporcionado para personalizar tu experiencia educativa.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos que siempre están orientados a mejorar tu experiencia de aprendizaje y garantizar la calidad de nuestros servicios educativos.

Proporcionarte acceso a nuestros cursos y materiales educativos personalizados
Enviar comunicaciones importantes sobre tu progreso y nuevos contenidos disponibles
Analizar patrones de uso para mejorar la efectividad de nuestros métodos de enseñanza
Ofrecer soporte técnico y resolver consultas relacionadas con tu experiencia de aprendizaje
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector educativo
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma
Realizar investigaciones para desarrollar nuevos productos educativos

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según la naturaleza de los datos y el propósito del procesamiento.

Tipo de Procesamiento	Base Legal	Descripción
Prestación de servicios educativos	Ejecución contractual	Necesario para cumplir con nuestros compromisos de enseñanza
Marketing directo	Consentimiento	Solo con tu autorización explícita y revocable
Mejora de servicios	Interés legítimo	Para desarrollar mejores experiencias de aprendizaje
Cumplimiento regulatorio	Obligación legal	Requerido por normativas educativas y fiscales

Compartir Información con Terceros

Scholazethyralivoria mantiene estrictos estándares sobre cuándo y con quién compartimos tu información. Solo lo hacemos en circunstancias específicas y siempre protegiendo tus derechos.

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Cualquier compartición de datos se realiza exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa o cumplir con requisitos legales.

Proveedores de servicios técnicos que mantienen nuestra plataforma funcionando
Procesadores de pagos para gestionar transacciones de manera segura
Servicios de análisis para entender mejor las necesidades de aprendizaje
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Socios educativos para programas conjuntos, solo con tu consentimiento previo

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de Scholazethyralivoria, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer.

Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, en formato digital y transferible.

Rectificación

Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta. Puedes actualizar muchos datos directamente desde tu perfil.

Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu información, salvo aquella que debemos conservar por obligaciones legales o contractuales.

Oposición y Limitación

Puedes oponerte a ciertos procesamientos o solicitar que limitemos el uso de tu información en circunstancias específicas.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro enfoque combina tecnología avanzada con prácticas operativas rigurosas.

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de bases de datos con claves de seguridad rotativas
Autenticación multifactor para accesos administrativos
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Copias de seguridad automatizadas y verificaciones de integridad
Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
Capacitación continua del personal en protección de datos
Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, considerando también nuestras obligaciones legales.

Tipo de Información	Período de Retención	Criterios de Eliminación
Datos de registro y contacto	Mientras mantengas tu cuenta activa	30 días después de la solicitud de eliminación
Historial de cursos y progreso	5 años después de completar el último curso	Para fines de certificación y seguimiento académico
Información de pagos	7 años desde la última transacción	Requerimiento de conservación fiscal
Datos de navegación y cookies	2 años desde la última actividad	Eliminación automática por inactividad

Transferencias Internacionales

En algunos casos, es necesario transferir tu información fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionarte nuestros servicios. Siempre lo hacemos con las máximas garantías de protección.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan bajo mecanismos de protección aprobados: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, certificaciones de adecuación, o binding corporate rules.

Servicios de hosting en centros de datos certificados ISO 27001
Procesadores de pago con certificaciones PCI DSS
Servicios de análisis con contratos de procesamiento de datos
Proveedores de soporte técnico con acuerdos de confidencialidad

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. No pueden desactivarse y no almacenan información personal identificable.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y la experiencia de usuario.

Cookies de Personalización

Recuerdan tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La versión actual está fechada en enero de 2025.

Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico
Los cambios menores se comunicarán a través de nuestra plataforma
Siempre tendrás acceso al historial de versiones anteriores
Puedes solicitar clarificaciones sobre cualquier actualización

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre los datos, puedes contactarnos:

Email: [email protected] Teléfono: +34934700037 Dirección: Carrer de l'Onze de Setembre, 134, 08150 Eixample (L'), Barcelona, España

Nuestro equipo de protección de datos responderá a tu consulta en un plazo máximo de 30 días.